OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

1. IDENTIFIKÁCIA PREDÁVAJÚCEHO

Obchodné meno: X-organik s. r. o.

Sídlo: Studenohorská 79, 841 03 Bratislava – mestská časť Lamač, Slovenská republika

IČO: 46040587

DIČ: 2023224313

IČ DPH: nie je platca DPH

Zapísaný v: Obchodnom registri Slovenskej republiky

Email: info@x-organik.com

Telefón: 0904 933 334

(ďalej len „predávajúci“)

2. VYMEDZENIE POJMOV

Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná tovar prostredníctvom internetového obchodu.

Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

Internetový obchod je webová stránka dostupná na adrese: www.x-organik.com

Tovar je produkt ponúkaný na predaj prostredníctvom internetového obchodu.

3. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY

Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.

Predávajúci má právo objednávku zrušiť v prípade nedostupnosti tovaru alebo zjavnej chyby v cene.

4. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€).

Predávajúci nie je platca DPH.

Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledovnými spôsobmi:

• platba kartou online

• platba na dobierku (poplatok 1,90 €)

Faktúra bude zaslaná elektronicky.

5. DODACIE PODMIENKY

Predávajúci dodá tovar prostredníctvom zvoleného spôsobu dopravy na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.

Dodacia lehota je zvyčajne 5 pracovných dní.

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať a zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu vrátane prípadných nákladov na dopravu a dobierku. V prípade neprevzatia zásielky bez predchádzajúceho odstúpenia od zmluvy v súlade s týmito obchodnými podmienkami má predávajúci právo požadovať náhradu vzniknutej škody, najmä nákladov na dopravu a vrátenie zásielky.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (SPOTREBITEĽ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Spotrebiteľ môže odstúpenie zaslať emailom alebo poštou.

Spotrebiteľ je povinný tovar vrátiť najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

Predávajúci vráti peniaze najneskôr do 14 dní.

Predávajúci môže zadržať platbu do doručenia tovaru.

Spotrebiteľ znáša náklady na vrátenie tovaru, ak nie je uvedené inak.

7. REKLAMAČNÝ PORIADOK

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru podľa platných právnych predpisov SR.

Záručná doba je 24 mesiacov pre spotrebiteľa.

Kupujúci môže reklamáciu uplatniť emailom alebo poštou.

Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

Podrobnosti sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov.

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa: 25.02.2026

Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11. KONTAKTNÉ ÚDAJE

Email: info@x-organik.com

Telefón: 0904 933 334

Adresa pre reklamácie a korešpondenciu: Veterná 347, 930 38 Nový Život, Slovenská republika